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Cómo simplificar la información visual del paciente para los médicos

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Nota: NO estoy pidiendo consejo médico. Sólo deseo saber la manera efectiva de comunicarme con el Dr.


Acompaño a mi padre a sus citas con el Dr. Tiene 70 y pico de años, y tiene dificultad para expresarse (el inglés es su segundo idioma, además de que tuvo una lesión en la cabeza hace 20 años)

Puedo explicar las cosas visualmente, mejor que verbalmente.

Comprendo totalmente que los doctores están limitados en el tiempo.

Por un lado, varios doctores están impresionados por las imágenes (uno incluso mostró a sus estudiantes de medicina en dos ocasiones)

Por otro lado, siento que no me estoy comunicando de manera efectiva porque mi padre todavía tiene problemas médicos.

¿Cómo mejoro estas imágenes para que sean comprensibles a simple vista y el paciente sea tratado?

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Respuestas (1)

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2018-01-14 14:04:16 +0000

El uso de estos “visuales” es mayormente una forma de entender y presentar mejor la situación y condición del paciente. Estos preparativos deberían ayudarle a tener todo listo y accesible cuando su médico se lo pida.

El primer problema con estos dibujos es, en efecto, que son un primer dibujo y que pueden ser racionalizados en una ilustración más limpia. Eso significa tener el texto impreso en un diseño consistente.

Los aspectos anatómicos sólo son útiles para usted, un reloj analógico parece innecesario, así que desde una perspectiva de ergonomía cognitiva (su parte UX) yo separaría esto en el lado izquierdo de un diseño de dos páginas enfrentadas.

Depende de muchas cosas diferentes lo bien que vaya esto: lo primero que hay que considerar es el médico que usted visita y sus preferencias. A algunos no les gusta que los entierren en detalles, mientras que otros se deleitan con todos los detalles posibles y devoran los archivos y la información presentada en ese estilo.

Preparar dos folletos idénticos. Uno para usted, otro para presentar al doctor. Ella puede entonces elegir usarlo o ignorarlo y usted todavía puede referirse a él en sus respuestas a las preguntas anamnésticas que tendrá además de lo que usted le presente.

Ese estilo es la parte clave aquí:

Los doctores están entrenados para hacer lo mejor de su tiempo y el suyo para ir al grano de manera eficiente y efectiva. Tomando una historia médica y procediendo al diagnóstico para llegar a un posible tratamiento.

El doctor elige leer a través de las cosas que ha preparado no sólo basado en sus preferencias, sino también en la situación y el entorno actual. Pero además, lo bien que está presentada su información. Eso significa dos cosas diferentes pero interconectadas:

  1. Siga las pautas que otros [médicos o instituciones] usan en qué incluir, cuándo incluir y dónde incluirla en el flujo de información.
  2. 2. Elegir una disposición coherente con una clara jerarquía de la información a presentar (titulares, párrafos, etc.; apuntar al minimalismo).

Un ejemplo está en el artículo de Wikipedia, ya que no es realmente adecuado para este caso, hay otros para orientar el diseño y el contenido de su archivo. Otro podría ser:

  • S Síntomas: especialmente dolor y molestias. Cuándo comenzó, qué duele, dónde duele, cómo procedió, cuánto tiempo, cuán intenso fue el dolor, etc.
  • A Alergias: conocidas, confirmadas o sospechadas
  • M Medicamentos: Esto incluye realmente todo lo que toma o tomó: medicamentos prescritos, así como medicamentos de venta libre, suplementos, hábitos dietéticos inusuales o ingredientes. Estos deben estar claramente listados en un lugar, posiblemente ordenados en tablas si son muchos. Cada medicamento, cada suplemento, hierba, vitamina, mineral. (Todo lo que tiene un efecto probablemente tiene efectos secundarios y tal vez interacciones.)

  • P Historia del paciente: Enfermedades y condiciones previas, diagnósticos o tratamientos previos. Por ejemplo, hipertensión, diabetes, operaciones, etc.

  • L Última…: comidas, hospitalización, episodio de enfermedad, etc.

  • E Evento: Qué es nuevo, qué ha cambiado, qué ha ocurrido recientemente para llegar a la situación actual

  • R Riesgos: problemas conocidos probables de ocurrir pero no listados arriba.

La información escrita es absolutamente rey y si se presenta bien, todo el mundo (incluido usted, cuando el médico le pregunta por una sola cosa específica) debería poder saltarse aquellas partes que pueden ser actualmente irrelevantes. Sea consistente en la forma de compilar estas cosas.

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